今回の話題
- ヤフオク!でのイタズラ入札について
ヤフオク!で問題としてよく取沙汰される詐欺については、有ってはならない問題として撲滅淘汰されるべきと思っていますが、今回は入札者側ではなく、落札者側の心得及びイタズラ入札について書きたいと思います。
僕は幸いこれまでこちらが誠実に対応しようとすればその意思に答えてくれる良き落札者に恵まれ、トラブルらしいトラブルもなくこれまできています。
が、一度イタズラ入札(落札)にあいました。
というのも・・・
僕はなるべく24時間以内の落札者様側からのご連絡をお願いするように注意書きしていますが、24時間どころか1週間連絡もなくただ落札だけして放置されるといった案件に出くわしました。
そのときはこちらから期限を設けて確認連絡の上落札者都合による落札者削除を行いました。もちろんずっと音沙汰がないのでこちらからの連絡に対してなんのレスポンスも有りませんでした。
こういったイタズラ入札があるのは多くの場合新規の方である場合が多いです。もちろんイタズラ入札など全く関係の無い良心的な新規の入札者も大勢居るでしょう。誰だって最初は新規なわけですし。ただイタズラ入札をする人は圧倒的に新規IDが多いと思います。
そういう背景もあってか出品者の中には「新規お断り」を注意書きに加えている出品者も多数見受けられます。
僕自身、ヤフオク!のキャリアが大したことないので新規IDの人でも質問欄から一筆落札意思を書き添えてもらえれば受け入れるようにしています。
が、イタズラ入札の彼は入札終了時間ギリギリに質問欄に一筆書いてガンガン入札して落札して放置するという行動を取りました。
一定数、こういう案件が発生するのは仕方が無いことなのかも知れないですね。業界に関係無く。そしてたぶん、僕などはまだマシだと言われる部類でしょう。クレーマーや謎の報復評価の案件も耳にしますし。
僕としてはこちらが誠実な対応をすれば相手も応じてくれるというスタンスは変える予定はないので当面注意書きを変更するつもりはありません。
しかし、こういった案件が増えれば「新規お断り」といった文言を注意書きに付け加える必要もあるでしょう。
生体の取り引きですし、デリケートな問題なので今後の対応は逐一考えていきたいと思います。
ヤフオク!ではよく落札者側の難しい問題が噴出していますが、出品者側に回ったときにもそれなりに気を付けるべき点や難しい問題が存在していますね。